Beitritt zur ActiveDirectory- Domäne fehlgeschlagen!
Bitte prüfen Sie die ActiveDirectory- Domäneneinstellungen, Administratornamen und Passwort

In der Ereignisanzeige des Servers (Windows Std. 2008 R2) entsteht der Fehler mit Ereignis-ID 5808 und der Quelle NETLOGON:

Sie Sitzungseinrichtung von Computer … konnte nicht authentifiziert werden. Der folgende Fehler ist aufgetreten: Zugriff verweigert

Die Ursache ist so banal wie ärgerlich: im Kennwort des verwendeten Administrator-Konto ist ein Sonderzeichen enthalten; in meinem Fall das $-Zeichen.

Lösung: Erzeugen eines weiteren administrativen Benutzers mit einem Kennwort, dass ohne Sonderzeichen auskommt.

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Über das Dienstprogramm Aktivitätsanzeige lässt sich dieser Zustand sichtbar machen: der als “inaktive Speicher” bezeichnete Bereich wächst immer mehr.

Mit dem folgenden Terminal-Befehl lässt sich der inaktive Speicherbereich wieder freigeben:

purge

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Von der Allgemeinheit fast unbemerkt hat facebook bereits 2008 den internen Chat für externe Protokolle geöffnet, um etablierten Chat-Programmen Zugriff auf den facebook-Account zu gewähren.

Man öffnet folgende URL http://www.facebook.com/sitetour/chat.php und wählt sein Chat-Programm aus, in diesem Fall Apples iChat. Im folgenden Popup finden Sie bereits alle wesentlichen Daten:

Falls noch nicht erledigt, wird man aufgefordert, in seinem Profil den Nutzernamen zu setzen. Diese Einstellung finden Sie in Ihrem facebook Profil.

Sind diese Dinge erledigt, wechseln Sie in iChat und rufen die Einstellungen auf. Wechseln Sie in den Reiter “Accounts” und fügen Sie einen neuen Account mit Server-Typ “Jabber” hinzu.

• Servertyp: Jabber
• Benutzername: [Nutzername]@chat.facebook.com
• Kennwort: [IhrFacebookKennwort]
• Server: chat.facebook.com
• Port: 5222
• SSL und Kerberos nicht(!) verwenden.

Melden Sie sich nun in iChat an, sehen Sie alle Ihre Kontakte, die zur Zeit online auf facebook angemeldet sind und können bequem mit diesen chatten, ohne ständig ein Browser-Fenster mit facebook offen zu halten.

Ein möglicher Weg ist, generell frei verwendbare Zeichensätze zu verwenden. Meist findet sich unter diesen auch einer, der fast haargenau den teuren Designer-Schriften ähnelt. Nur wie findet man in der Vielzahl von Schriften diejenige, die letztendlich passt?

Unter myfonts.com gibt es eine Möglichkeit, aus Dateien wie Bildern, PDFs etc. online quasi eine Schriftenerkennung durchführen zu lassen. Die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie die Datei vorher von graphischen Elementen befreien und möglichst schwarz-weiß abspeichern. Nach dem Hochladen versucht nun die Software Buchstaben oder Zahlen zu erkennen. Dies können Sie manuell überprüfen und ggf. korrigieren.

Auf der Ergebnisseite werden Ihnen nun zwei bis drei Zeichensätze präsentiert, die passen könnten. Bei unseren drei Versuchen lag die Software zumindest zweimal richtig. Ist die Schrift frei verwendbar, können Sie diese gleich herunterladen. Anderfalls wird Ihnen der Schriftsatz zum Kauf angeboten.

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Jedoch friert das System beim Anlegen einer Sicherung in Schritt 2 komplett ein. Das System reagiert auf keine Eingabe mehr. Es hilft nur noch ein harter Reset des PCs.

Abhilfe bietet Acronis mit einem aktualisierten SnapAPI. Im Knowledge Base-Artikel 6529 kann dieser heruntergeladen werden. Nach der Installation und dem geforderten Neustart des Rechners sollten sich alle Probleme gelöst haben.

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Hierfür empfehlen wir, sich mit dem Leistungsmerkmal der fallweisen Rufnummernunterdrückung auseinander zu setzen.

Grundsätzlich gelten folgende der Telefonnummer vorangestellte Kennziffernprozeduren:

• #31# schaltet einmalig die Rufnummernübermittlung beim Anruf aus.
• *31# schaltet einmalig die Rufnummernübermittlung beim Anruf an.

Diese Befehle funktionieren generell – im Fest- und Mobilfunknetz. In der Praxis kann der gezielte Einsatz dieser Befehle wie folgt aussehen. Das Beispiel wird an einem Apple iPhone 3GS erläutert):

1. Zuerst schalten Sie die Rufnummernübermittlung in den Einstellungen Ihres Mobiltelefons aus. Ab jetzt wird Ihre Rufnummer bei Anrufen nicht mehr bei Ihrem Gesprächpartner angezeigt; dies wird als CLIR bezeichnet.
   
2. Wenn Sie nun einen neuen Kontakt anlegen (oder einen bestehenden bearbeiten) fügen Sie diesem eine neue Telefonnummer hinzu und geben dieser einen aussagekräftigen Namen; z.B. CLIP. Stellen Sie der Telefonummer die Kennziffernprozedur *31# voran, damit für diesen Anruf Ihre eigene Mobiltelefonnummer übermittelt wird; dies wird als CLIP bezeichnet.
   
3. Wenn Sie nun die CLIP-Rufnummer Ihres Kontakts anrufen, wird diesem Ihre Rufnummer angezeigt – allen anderen nicht mehr. Nachteilig ist, dass nun ein ankommender Ruf dieses Kontakts nicht mehr eindeutig erkannt wird, da in Ihren Adressen dessen Rufnummer nicht mehr mit der anrufenden übereinstimmt. Dieses Manko beheben Sie einfach, in dem Sie zusätzlich die eigentliche Rufnummer Ihres Kontakts wieder ohne die vorangestellte Kennziffernprozedur diesem hinzufügen. Dies ist wichtig, damit Ihnen der Name anstelle der Rufnummer angezeigt wird und Sie dem Kontakt wieder einen individuellen Klingelton zuordnen können.
   Um nun nicht die falsche Nummer (die ohne CLIP hinterlegte) zu wählen, empfiehlt es sich, die CLIP-Nummern zu den Favoriten hinzuzufügen oder als Standard-Nummer für den Kontakt zu hinterlegen.
   

Das gezeigte Szenario empfiehlt sich allerdings nur, wenn die Anzahl der Kontakte, die Ihre Nummer übermittelt bekommen sollen, überschaubar bleibt. Auch sollten Sie auf das Versenden von SMS verzichten, da hier die Rufnummer nicht unterdrückt werden kann.
Das Szenario kann bei Bedarf einer fallweisen Rufnummernunterdrückung umgedreht werden, d.h. Sie schalten die Rufnummernübermittlung generell an und hinterlegen bei den Kontakten, die Sie anonym anrufen möchten, die vorangestellte Kennziffernprozedur #31#.

Den Download des leider nur in englisch vorliegenden BETA-Programms finden Sie hier. Dort ist auch eine kleine Hilfestellung vorhanden, die Sie durch die Einrichtung führt.

In unseren Tests verlief die Synchronisation mit Outlook 2003 problemlos.

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Ein Mac ohne Software ist schon gut produktiv, das Betriebssystem allein kann viel und Apple greift dem Anwender mit dem Bundle iLife schon beachtlich unter die Arme. Veredeln lässt sich die Software-Ausstattung jedoch immens.
Auf die Listung von Programmen, die sich mit den iApps messen wollen, wurde im Anschluss jedoch verzichtet.

Für viele populäre kostenpflichtige Hilfsprogramme gibt es frei erhältliche Software, die mit fast identischem Funktionsumfang aufwarten. Nur deren Bekanntheit ist eben nicht sonderlich verbreitet. Hier wollen wir Ihnen eine kurze Liste mit den wichtigsten Tools für Ihren Mac bereit stellen.

• Archive entpacken:
  Auf dem Mac ist der Stuffit Expander das Wunderwerkzeug im Umgang mit gepackten Dateien. Leider nicht ganz umsonst: der Download ist erst nach erfolgreicher Registrierung der eMail-Adresse möglich – danach öffnet sich aber jedes Archiv …
• Musik bearbeiten:
  Ein freier und betriebssystem-unabhängiger Audio-Editor und -Recorder ist Audacity. Mit ihm lässt sich vieles schnell lösen, das mit Musik zu tun hat. Etwas umständlich ist das Installieren der Zusatzkomponente für die MP3-Unterstützung.
• Multimedia-Formate konvertieren:
  Mit Adapter und Handbrake bekommt man für allerlei exotische Multimedia-Formate Möglichkeiten der Umkonvertierung an die Hand. Auf dem Mac ist Adapter besonders wertvoll, um WMA-Dateien in MP3 umwandeln zu können.
• AVI und DivX-Support:
  Für die zahlreichen Varianten dieser Video-Codecs hilft Perian kostenlos.
• CD/DVDs brennen:
  Zu den OS X Bordmitteln gesellt sich mit Burn ein unverzichtbares Tool zum Brennen.
• OOo – die freie Bürosoftware:
  Wer auf die MS-Programme auf dem Mac verzichten will, sollte sich spätestens seit dem Erscheinen der nativen Version 3 einmal mit OpenOffice vertraut machen. Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Präsentationen uvm. – und obendrein noch Kompatibel mit Microsoft Office 2007 auf allen wichtigen OS-Plattformen.
• noch ein Office:
  Bevor OpenOffice nativ auf dem Mac lief, war NeoOffice die erste Wahl. In einigen Dingen hat es immer noch die Nase vorn, obwohl es auf OOo basiert. Etwas umständlich ist, dass man nach der Installation noch nach den aktuellen Fehlerkorrekturen im Download-Bereich suchen muss und diese ggf. einzeln einzuspielen hat.
• Gedanken ordnen:
  MindMapping ist von MindJet  zu fast 100% vereinnahmt – jedoch erledigt MindNode das meiste probemlos und ohne Schnörkselei.
  Eine Alternative dazu ist auch XMind, bei dem es mehr Möglichkeiten gibt, sein Ergebnis optisch aufzuwerten. Allerdings wird hier eine Anmeldung auf der Herstellerseite oder via Open-ID vorausgesetzt.
• Virenschutz:
  Lange Zeit war das Thema Virenschutz nicht wirklich notwendig auf einem Mac. Doch mit dem Wechsel auf die Unix-Basis hat Apple mit der Mac-Plattform vor allem unter den Entwicklern viele neue Freunde gewinnen können. Aber auch die schwarzen Schafe interessieren sich zunehmend für den Mac, konnten sich hier deren Sprößlinge quasi ungestört austoben. Als einer der ersten hat Sophos reagiert und bietet für Privat-Anwender einen durchaus tauglichen Virenscanner an: Sophos AntiVirus for Mac HomeEdition kann hier bezogen werden.
• Multimedia-Player:
  Viele Programme ringen hier um die Gunst der Anwender. Das “Schweizer Taschenmesser” ist jedoch der VideoLAN VLC-Player. Mit dessen Hilfe lassen sich auch die exotischsten Formate abspielen.
• Growl:
  Mit Growl haben Sie immer den Überblick, was eben passiert. Ob neues Mail, einer Ihrer Skype-Kontakte online geht etc. Growl sammelt alle Status-Meldungen Ihrer einzelnen Applikationen und blendet ein voll konfigurierbares Info-Fenster mit der jeweiligen Information ein. Unverzichtbar für alle, die viele Programme gleichzeitig offen haben.

Diese Liste wird von uns in Zukunft noch erweitert. Eine Liste mit empfehlenswerten Freeware-Programmen für Ihren Windows-PC finden Sie hier.

Eine weitere Liste mit einzelnen Vorstellungen der Programme gibt es unter free-mac-software.com.

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Für viele populäre kostenpflichtige Hilfsprogramme gibt es frei erhältliche Software, die mit fast identischem Funktionsumfang aufwarten. Nur deren Bekanntheit ist eben nicht sonderlich verbreitet. Hier wollen wir Ihnen eine kurze Liste mit den wichtigsten Tools für Ihren Windows-PC bereit stellen.

• Archive entpacken:
  Früher gab es WinZIP, dann folgte WinRAR – beide als Shareware angeboten und beide kostenpflichtig. Mit 7-ZIP integriert sich ein Open-Source-Packer, der alle gängigen Formate beherrscht und sich wunderbar in Ihre Windows-Oberfläche einbettet.
• Bildschirm-Screenshots erstellen:
  Das altbekannte Hardcopy ist nur für Privat-Leute wirklich kostenlos – im Unternehmenseinsatz kostet auch dieses hervorragende Werkzeug Geld. Als Alternative gibt es MWSnap.
• Musik bearbeiten:
  Ein freier und betriebssystem-unabhängiger Audio-Editor und -Recorder ist Audacity. Mit ihm lässt sich vieles schnell lösen, das mit Musik zu tun hat.
  
• Multimedia-Formate konvertieren:
  Mit Adapter und Handbrake bekommt man für allerlei exotische Multimedia-Formate Möglichkeiten der Umkonvertierung an die Hand.
• OOo – die freie Bürosoftware:
  Wer auf die MS-Access Datenbank Applikation und aufwendige Makros verzichten kann, sollte sich spätestens seit dem Erscheinen der Version 3 einmal mit OpenOffice vertraut machen. Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Präsentationen uvm. – und obendrein noch Kompatibel mit Microsoft Office 2007 auf allen wichtigen OS-Plattformen.
• PDF-Dokumente lesen:
  Als Alternative zum Adobe Reader (der zwar auch kostenlos aber extrem träge arbeitet) bietet sich der Foxit PDF Reader an. Neuester und vielversprechender Mitstreiter in dieser Disziplin ist der Nitro PDF Reader, der von sich behauptet “einfach mehr zu können”.
• PDF-Dokumente erstellen:
  Eine ebenbürtige Alternative zu Adobe Acrobat gibt es nicht. Für den Hausgebrauch eignet sich jedoch FreePDFXP. Dessen Funktion fusst auf der Installation von GhostScript, welches auf der Download-Seite mit verlinkt ist.
• Multimedia-Player:
  Viele Programme ringen hier um die Gunst der Anwender. Das “Schweizer Taschenmesser” ist jedoch der VideoLAN VLC-Player. Mit dessen Hilfe lassen sich auch die exotischsten Formate abspielen.
• MP3-Dateien verwalten:
  Man kann zu Apple stehen wie man will: das kostenlose iTunes jedoch bietet Ihnen eine ganz passable Form Ihre MP3- und Musikdaten zu verwalten. Einzige Schwachstelle: das OGG-Format wird nicht direkt unterstützt.
• Bilder verwalten:
  Ähnlich iTunes verwaltet Picasa Ihre Bilder und hilft Ihnen beim strukturierten Ablegen, Diashows erzeugen und Abzüge bestellen.

Diese Liste wird von uns in Zukunft noch erweitert. Eine Liste mit empfehlenswerten Freeware-Programmen für MacOS X finden Sie hier.

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Als “schnelle Hilfe” für Alle, die nicht in Ihrer Registry nach Microsofts Anleitung bestimmte Schlüssel-Berechtigungen per Hand  manipulieren wollen, sei hier das Tool IE7KB917925PermFix!v121.exe von der Webseite mshelper.de zu empfehlen.
Bisher haben wir damit jedes Installationsproblem des Internet Explorers beheben können.

Obwohl wir mit dieser Prozedur fast immer gute Resultate erzielen, übernehmen wir keine Gewähr oder Verantwortung für etwaige Fehler, die auf Ihrem System auftreten. Bei der Vielzahl der Varianten an verschiedenen Komponenten und Systemständen bzw. Treiber-/BIOS-Versionen ist es unmöglich, ohne Sichtung des Systems allgemein gültige und verbindliche Aussagen zu veröffentlichen.

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Wer sich für BootCamp entscheidet, hat mitunter bereits zu Beginn Probleme über den BootCamp-Manager eine startfähige Partition anzulegen. Bei vielen Versuchen scheitert nach erfolgter Installation das Starten des Windows-Systems mit diversen Medien- oder HAL.DLL-Fehlern.
Mehr Erfolg verspricht, die Partition mit dem vordefinierten Button für die Größe 32 GB anzulegen. Die Partition sollte bei der XP-Installation nochmals mit NTFS formatiert werden; hier nicht die Schnell-Variante wählen sondern sich die Zeit für die sorgfältigere Ausführung nehmen. Danach sollte XP problemlos auf dem Mac booten.

Mitunter kommt nun das Dilemma auf Sie zu, dass 32 GB zu wenig sind. Apple bietet derzeit keine Möglichkeit, die Größe der BootCamp-Partition nachträglich zu verändern.
Die Paragon Software Group bietet allen OS X Anwendern ein kostenloses mittlerweile kostenpflichtiges Tool namens CampTune, mit dessen Hilfe ein Verändern der Partitionsgröße ein Kinderspiel ist.

Das Tool steht nach einer Registrierung als ISO-Datei zum Download bereit, aus dem sich im Anschluß eine bootfähige CD erzeugen lässt. Der Mac wird nun bei eingelegter CD neugestartet; dabei die “C”-Taste gedrückt halten. Der Mac startet von der CD und startet nach einiger Zeit CampTune. Mit einem Schieberegler lässt ich nun die Mac- und die BootCamp-Partitionsgröße einstellen. Dies bestätigen und die Änderungen werden durchgeführt. Danach den Mac einfach neu starten: Fertig.

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Microsoft stellt im KB-Artikel 883821 ein paar Informationen bereit. Die nachhaltigsten Ergebnisse können jedoch einfach mit dem Zurücksetzen der vom Update-Programm verwendeten Datenbank erzielt werden. Dazu haben wir für Sie folgende Anleitung erstellt:

1. Klicken Sie in Internet Explorer im Menü Extras auf Internetoptionen. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein unter Temporäre Internetdateien auf Dateien löschen. Klicken Sie auf OK und anschließend erneut auf OK. Verlassen Sie den Dialog wieder und schliessen alle Fenster.
2. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie in das Feld Öffnen die Zeichenfolge cmd ein, und klicken Sie anschließend auf OK.
3. Geben Sie an der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein, und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE]:
   net stop wuauserv
4. Geben Sie an der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein, und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE]:
   cd /d c:\Windows\SoftwareDistribution
   Hierbei steht c:Windows für den Ordner, in dem Windows Installiert ist.
5. Geben Sie den folgenden Befehl einschließlich der Anführungszeichen an der Eingabeaufforderung ein und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE]:
   rd /S /Q DataStore
6. Geben Sie an der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein, und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE]:
   net start wuauserv
7. Schließen Sie das Eingabeaufforderungsfenster.

Alternativ zu dieser manuellen Prozedur können Sie sich unser folgendes Skript herunterladen und alles mit einem Doppelklick ausführen: WU-Reset.bat.

Für besonders hartnäckige Fälle stellen die Kollegen auf mshelper.de ein Programm bereit, das sämtliche Einstellungen des Windows Update wieder herzustellen vermag: WinUpdRestore!v28.exe. Auch Microsoft hat mittlerweile ein eigenes Tool bereitgestellt: Microsoft AU Client Reset Tool.

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• Name/Adresse des VPN-Servers: firewall-ip.meine-firma.org
• Benutzername: John.Doe
• Passwort: secret
• L2TP-PSK: 123456789abcdefghijklmnop

Behandeln Sie diese Daten mit grösster Sorgfalt! Dieser Zugang zu Ihrem Firmennetzwerk ist Ihnen persönlich zuzuordnen; somit werde bei Missbrauch auch direkt Sie zur Verantwortung gezogen!

Diese Anleitung soll Ihnen dabei helfen, die entsprechende VPN Verbindung unter Windows XP einzurichten! Da sich die Variante mit reinem PPTP am Windows-Client nur unwesentlich von dieser mit L2TP-Verschlüsselung unterscheidet, wird darauf im folgenden Text nicht eingegangen.

1. Rufen Sie über das Start-Menü die Systemsteuerung Ihres Windows-PC’s auf und klicken Sie auf Netzwerkverbindungen. Doppelklicken Sie dort den Punkt “Neue Verbindung erstellen”:
    
2. Klicken Sie auf “Weiter” und wählen Sie im nächsten Bild den Punkt “Verbindung mit dem Netzwerk am Arbeitsplatz herstellen”:
   
3. Wählen Sie „VPN-Verbindung“ und benennen Sie diese Verbindung mit einem eindeutigen Namen, z.B. L2TP Meine Firma:
   
4. Im folgenden Abschnitt kann eine bestehende Internetverbindung automatisch beim Start der VPN-Verbindung hergestellt werden.
5. Wenn Sie keine Anfangsverbindung auswählen, müssen Sie vor der VPN-Verbindung eine Internetverbindung herstellen. I. d. R. übernimmt ein DSL-Router an Ihrem Standort diese Aufgabe.
   
   Wenn Sie sich nicht sicher sind, stellen Sie „Keine Anfangsverbindung automatisch wählen“ ein.
6. Geben Sie hier die Adresse oder den Namen des VPN-Servers ein, an dem Sie sich anmelden möchten:
   
   Im nächsten Fenster bestätigen Sie das „Fertigstellen des Assistenten“.
7. Starten Sie die VPN-Verbidnung über einen Doppel-Klick. Geben Sie jetzt die Ihnen ausgehändigte Benutzerkennung samt Passwort ein. Evtl. können diese Ihren Windows-Anmeldedaten innerhalb des Firmennetzwerkes entsprechen – dies muss aber nicht zwingend so sein.
    
   Speichern Sie diese “Nur für eigene Verwendung”.
8. Klicken Sie jetzt auf „Eigenschaften“, um die weiteren Einstellungen für die Verschlüsselung einzugeben: Im Reiter „Allgemein“ bleibt alles unverändert.
   Wechseln Sie auf dien Reiter „Sicherheit“. Hier sind nun einige Einstellungen notwendig. Belassen Sie die Sicherheitsoptionen auf Typisch und klicken Sie auf den Button „IPSec-Einstellungen …“. Hier geben Sie nun den Ihnen ausgehändigten Schlüssel ein.
   
   
9. Wechseln Sie jetzt auf den Reiter „Netzwerk“ und stellen dort den VPN-Typ auf „L2TP-IPSec-VPN“.
   
10. Wählen Sie jetzt “Internetprotokoll (TCP/IP)” an und klicken auf “Eigenschaften” und anschliessend auf “Erweitert”: Im Reiter “DNS” tragen Sie unter  „DNS-Suffix für diese Verbindung” die interne DNS-Domäne Ihrer Organisation ein, hier im Beispiel “meine-firma.org” ein.
    
    Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit der “OK”-Taste. -> Fertig!

Anmerkungen: 

Für die Zeit der bestehenden VPN-Verbindung ist Ihr Computer im “Virtuellen Privaten Netzwerk” Ihrer Organisation. D.h. andere Netzwerkverbindungen sind in diesem Zeitraum (ohne eine tiefer gehende Konfiguration) an Ihrem Rechner nicht möglich.

Sollten Sie eine Fehlermeldung bezüglich einer fehlerhaften Datenverschlüsselung erhalten, überprüfen Sie bitte, ob der lokale Dienst “IPSEC-Dienste” gestartet wurde. Sind evtl. andere Hersteller-/Produkt-gebundene IPSec-Clients (z.B. AVM Fritz!Fernzugang, Netgear ProSafe VPN Client etc.) installiert, verhindern diese den Start des Windows-eigenen Dienstes und blockieren somit die Etablierung der Verbindung.

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Da viele Anwender sich mit dem Einsatz von, aus unserer Sicht, sinnloser Schutzsoftware (vgl. “Snake Oil”) in Sicherheit wiegen, wollen wir hier ein paar Tipps (vorrangig für Privat-PC’s) geben, mit denen Sie in Kombination ein ausreichendes Schutzniveau erzielen, und das mit – für den privaten Einsatz – kostenlosen Programmen.

1. Erstellen Sie jedem PC-Nutzer ein eigenes Benutzer-Konto im Betriebssystem inkl. einem starken Passwort. D.h. konkret, dass Sie den Benutzer, mit dem Windows XP installiert wird, als reinen Admin-Benutzer ansehen sollten; außer Sie wissen um die Konsequenzen. Setzen Sie unbedingt ein Passwort für diesen ersten Benutzer und notieren Sie sich dieses – auf Papier! In diesem Benutzerkonto installieren Sie Programme, erstellen Backups, spielen Updates ein und verwalten die anderen Benutzerkonten, die als eingeschränkte Benutzer angelegt werden. Als eingeschränkter Nutzer bewältigen Sie Ihre tägliche Computerarbeiten.
   Ein starkes Passwort entwerfen Sie, in dem Sie sich einen Satz ausdenken, den Sie sich gut merken können. Z.B.: Ich esse gerne Pizza nach 18 Uhr. Daraus können Sie das PW IegPn18U ableiten. Bitte verwenden Sie hierbei aber mindestens 8 Stellen.
   Evtl. ist es bei einigen Programmen notwendig, für die eingeschränkten Benutzer mit Hilfsprogrammen alle Funktionen bereit zu stellen. Ein weitläufiger bekannter Kandidat hierfür ist das Brenn-Programm Nero in den Versionen 5 und 6: standardmäßig können nur administrative Benutzer auf die Brennfunktion zu greifen. Nero BurningRights ermöglicht auch Benutzern ohne Administratorrechte, CDs/DVDs zu brennen.
2. Stellen Sie die Internetverbindung über eine DSL-Router her – vermeiden Sie es generell, das DSL-Modem via USB direkt an Ihren PC anzuschliessen. Ein Router nutzt Sicherheitsmechanismen, die in Kombination mit den noch folgenden Tipps einen ausreichenden Schutz darstellen, und Sie müssen keine DFÜ-Verbindung am PC selbst konfigurieren oder gar Software Ihres DSL-Anbieters installieren. Sollten Sie Ihren DSL-Anbieter wechseln, müssen Sie nur noch die Zugangsdaten im Router ändern – alles andere bleibt erhalten.
   Allerdings sollte Ihr Router fachmännisch konfiguriert sein; hier lässt sich hinsichtlich des WLAN-Zugangs viel falsch machen: kombinieren Sie die Funktionen Hide-SSID, WPA2/AES-Verschlüsselung und den MAC-Filter. Wählen Sie bei WPA2 vorrangig die AES-Verschlüsselung; die meisten Hersteller platzieren hierfür einen eigenen Chip im Gerät – die Alternative TKIP hingegen wird meistens vom Hauptprozessor “mit” erledigt. Das kann sich durchaus negativ auf die WLAN-Geschwindigkeit auswirken.
   Wichtig: arbeiten Sie niemals mit den Werkseinstellungen Ihres Routers und verfolgen Sie regelmäßig, ob der Hersteller Updates der Firmware zur Verfügung stellt! Spielen Sie diese Updates zeitnah ein.
   Setzen Sie auch einen eigenen IP-Adresskreis (Hilfestellung hier).
3. Firewall-Programme für Windows XP sind verbreitet … aber für viele Anwender meist zu kompliziert und unnötig. Allen Personal-Firewalls gemein ist, dass die XP-eigene Firewall deaktiviert wird und deren Platz nun die neue Software einnimmt.
   Für technisch versierte Anwender kann es durchaus hilfreich sein, genau Bescheid zu wissen, wann welches Programm oder Unterroutine eine Netzwerkverbindung herstellen möchte. Technisch uninteressierte Anwender werden von den ständigen Meldungen schnell überfordert – und schalten die Meldungen früher oder später ab oder erlauben wieder alle ausgehenden Verbindungen. In diesem Fall ist eine aktivierte XP-Firewall die bessere Wahl.
   Erfahrungsgemäß lassen sich spätere Anwendungsprobleme oftmals auf falsche (oder eben vergessene) Einstellungen in einer Personal-Firewall-Software oder Security-Suite zurückführen.
4. Halten Sie Ihr Windows über die Online-Updatefunktion aktuell. Um auch ohne Internetverbindung an die wichtigsten Update zu kommen, empfehlen wir die c’t Offline Updates. Generell sollte Windows XP immer mit Service Pack 3 betrieben werden.
5. Nutzen Sie unbedingt ein Virenschutz-Programm. Für den privaten nicht-kommerziellen Einsatz stellen etliche Anbieter kostenlose Versionen ihrer Produkte an. Zu beachten ist, dass nicht alle mit identischen Leistungsmerkmalen aufwarten! Den weitest gefassten Schutz für den privaten Einsatz bietet derzeit wohl Avast!HomeEdition kostenlos: dieser wird in mehreren getrennten Modulen gestartet, um Systemresourcen zu schonen. Allerdings reicht dieser Basis-Schutz noch nicht komplett aus …
6. In jedem Fall sollten Sie Ihr System und speziell den Internet Explorer gegen Schadcode wie Spy- und Malware zusätzlich abhärten. Das Freeware-Programm Spybot – Search & Destroy bietet dies und noch mehr.
7. Erstellen Sie regelmäßig Sicherungen Ihrer Daten. Hier helfen meist schon banale Programme wie SyncBack, das es für den privaten Einsatz auch kostenlos gibt. Hiermit lassen sich zeitgesteuerte Backups anlegen, die z. B. eine 1:1-Kopie Ihrer Daten auf einer externen Festplatte erzeugen. Generell sollten Sie Ihren kompletten Benutzer-Ordner sichern. Diesen finden Sie unter “C:\Dokumente und Einstellungen\Benutzername\”.

Halten Sie Ihren PC fern von Tausch-Börsen, Share-Hostern und illegalen Software-Kopien. In bestimmten Bereichen des Internets ist das Risiko einer Vireninfektion Ihres PCs deutlich höher als in anderen. Auch ist das Verwenden von alternativen Browsern und Mail-Programmen zu den Microsoft-Platzhirschen kein genereller Schutz (mehr). Beachten Sie auch die Ratschläge in unserer IT-Schutzfibel.

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1. Virenbefall ausschließen! Bevor Sie beginnen, viel Zeit für die weitere Systempflege aufzuwenden, ist sicher zu stellen, dass der PC nicht die neue Heimat diverser Schadprogramme geworden ist. Für einen schnellen Test empfiehlt sich Microsofts “Tool zum Entfernen bösartiger Software“. Wenn Sie einen veralteten oder gar keinen Virenscanner auf dem System haben, empfiehlt sich, mit einem zeitgemäßen Programm einen vollständigen Scan durch laufen zu lassen. Hier bevorzugen wir z. B. avast! Cleaner oder die 30 Tage Demo von Kaspersky und gerne immer öfter Eset NOD32.
   Mal-, Spyware und RootKits entfernen Sie mit Spybot – Search & Destroy oder auch dem Avast! AntiRootKit Tool.
2. Im nächsten Schritt sollten Sie den Start von unnützer Software vereiteln. Da die hier geeigneten Tools meist ganze Suiten zum Tunen von Windows sind, konzentrieren wir uns auf den Einsatz von ein paar etablierten Helfern: AutoRuns (Analyse von AutoStart-Einträgen), RegSeeker, CCleaner und DiskCleaner (Löschen von temporären Daten, AutoStart-Einträgen, Registry-Fehlerbehebung) sind unsere erste Wahl. Beenden Sie auch soweit möglich alle Hilfsprogramme im SystemTray (rechts unten neben der Uhr), die Sie nicht unbedingt brauchen. Immer wieder auftauchende Kandidaten sind hier Schnellstart-Einträge von Adobe Reader, OpenOffice oder Microsoft Office; aber auch gerne Icons von Mauspads oder Ihrer Soundkarte bremsen oft. CCleaner lässt sich für die besonderen Härtefälle automatisieren, so dass beim Hochfahren von Windows eine automatische Reinigung stattfindet.
   Besondere Beachtung als Systembremse verdient der AOL InstantMessenger in der Version 6.x – nutzen Sie lieber die Vorgänger-Version 5 oder wechseln auf einen alternativen IM-Client wie Trillian etc.
3. Überprüfen Sie, welche Werte für den temporären Speicher (in der Systemsteuerung unter System Erweitert Systemleistung, hier bei EinstellungenErweitert Virtueller Arbeitsspeicher) eingetragen sind. Trotz vieler anders lautender Meldungen im Internet, hat es sich bewährt, den minimalen Wert bei 75% und den maximalen Wert auf 150% vom physikalischen Arbeitsspeicher einzutragen. Wenn möglich verlegen Sie den Ort des virtuellen Speichers von C: auf ein anderes Laufwerk oder eine Partition; falls Ihre Startpartition C: auf einem RAID beheimatet ist, sollten Sie den virtuellen Speicher immer auf eine Partition einer einzeln/direkt angeschlossenen Festplatte legen.
4. Bei dieser Gelegenheit bietet es sich an die Systemvariablen TEMP und TMP auf einen zentralen Platz zu verlegen. Erstellen Sie auf C: ein Verzeichnis TMP und tragen Sie dieses als Pfad für TEMP und TMP (Systemsteuerung: System Erweitert Umgebungsvariablen) ein. Mit einem einfachen Befehl in einer Batch-Datei lässt sich nun der Inhalt von C:\TMP regelmässig löschen.
5. Verringern Sie unter den Internetoptionen (Systemsteuerung: Internetoptionen) den zu verwendenden Speicherplatz für temporäre Internetdateien auf die empfohlenen Mindestwerte. Verschieben Sie jetzt das Verzeichnis für die temporären Internetdateien auch auf C:\TMP. Sie müssen sich jetzt einmal ab- und wieder anmelden.
6. Windows XP sucht nach dem Start automatisch nach Datenfreigaben im Netzwerk. Dieser Vorgang bindet über lange Zeit Systemresourcen. Sie können dieses Verhalten aber einfach deaktivieren: Klicken Sie im Menü auf “Extras”, danach auf den Unterpunkt “Ordneroptionen”. Jetzt wählen Sie die Registrierkarte “Ansicht” und deaktivieren den automatischen Suchvorgang.
7. In jedem Fall sollten Sie Ihre Festplatte auf Fehler untersuchen lassen: Klicken Sie rechts auf das Festplatten-Symbol C: und wählen Sie EigenschaftenExtras Fehlerüberprüfung. Aktivieren Sie hier beide Optionen und wählen Starten. Beim nächsten Boot-Vorgang untersucht und repariert Windows nun Ihr Festplattenverzeichnis.
8. Abschliessend starten Sie die Defragementierung für alle Laufwerke, z. B. für C: wieder unter den Laufwerks-Eigenschaften bei Extras Defragmentierung.

Weitere Tipps finden Sie auch in unserer IT-Schutzfibel, die Sie hier erhalten können.

Obwohl wir mit dieser Prozedur fast immer gute Resultate erzielen, übernehmen wir keine Gewähr oder Verantwortung für etwaige Fehler, die auf Ihrem System auftreten. Bei der Vielzahl an verschiedenen Komponenten und Systemständen bzw. Treiber-/BIOS-Versionen ist es unmöglich ohne Sichtung des Systems allgemein gültige und verbindliche Aussagen zu veröffentlichen.

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Nicht nur die Inhalte sollen aktueller und informativer werden sondern auch die Technik lässt sich nun besser bedienen als es mit statischem HTML möglich ist: WordPress sei dank. Obwohl es seinen Ursprung als Blogsystem nicht verleugnen kann, hat sich WP mittlerweile zum (ganz) kleinen CMS gemacht. Auch wenn Profis über WP nur lächeln, lässt sich damit so einiges realisieren.

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• Windows | Outlook Kalender mit Google synchronisieren
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Weitere Informationen zur Fernwartung finden Sie hier.

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Es gibt alle Annehmlichkeiten wie Einkaufsmöglichkeiten, Kneipen zum Bekannte treffen und quatschen sowie allerlei Ratgeber und Informationssammlungen. Aber der Anteil jugendgefährdender Inhalte steigt und steht überwiegend ohne Zugangsbeschränkung bereit.

Als Systembetreuer von Firmen- und Privat-PCs müssen wir immer wieder feststellen, dass sich viele Eltern der problematischen Angebote im Netz und deren Gefahr für die eigenen Kinder gar nicht bewusst sind. Probleme und die Konfrontation damit lassen sich aber nicht vermeiden und sind vorprogrammiert. Erwachsene konsumieren das Internet gerne in den Bereichen, in denen sie sich Vorteile versprechen. An andere Inhalte, die nur hinter einer anderen URL oder einem “Vertipper” warten, denkt meist keiner. Auch ist das Browsen auf Webseiten ja nur eines von vielen Angeboten des Netzes.

Immer wieder wird vielerorts versucht mit allerlei Tricks, Ihr Interesse auf andere Inhalte zu ziehen. Wer generell medienkritisch ist, wird mit diesen Angeboten schnell umzugehen wissen. Dieses Misstrauen fehlt Kindern, wenn sie nicht darauf vorbereitet werden. In aller Regel sind Kinder neugierig und müssen dies auch im Umgang mit dem Computer sein dürfen. Allgemeines PC-Wissen und das Verwenden des Internets wird mittlerweile vorausgesetzt wie die Fähigkeit zu telefonieren.

Da sich das Internet quasi aus seiner Natur bzw. wegen des technologischen Aufbaus nicht kontrollieren lassen wird, muss jeder die Kontrolle selbst realisieren. Die Anonymität im Netz ermöglicht jedem, andere zu täuschen und Informationen zu manipulieren. Alle Internet-Anwender insbesondere Kinder werden lernen müssen, die Informationen, Fakten und Angaben zu bewerten und mehrere Quellen parallel zu nutzen, um an die werthaltigen Informationen zu gelangen, die tatsächlich gesucht werden.

Weitere Informationen zum Thema und Lösungsansätze finden Sie hier:

• http://www.bmfsfj.de/Kategorien/Publikationen/Publikationen, (Publikationsliste “Ein Netz für Kinder”)
• http://www.bayern.jugendschutz.de, Informationssammlung Aktion Jugendschutz der Landesarbeitsstelle Bayern e.V.
• http://www.jugendschutz.net, Informationssammlung und Beschwerdestelle
• http://www.jugendschutzprogramm.de, kostenlose ICRA-Filtersoftware
• http://www.jugendschutztrainer.polizei-beratung.de
• http://www.elternimnetz.de

Grundsätzlich geben wir folgende Ratschläge:

• Erstellen Sie für Ihre Kinder einen neues Benutzerkonto mit eingeschränkten Rechten und aktivieren Sie für dieses die Jugendschutzverwaltung (z. B. in Windows Vista und Mac OS X). Arbeiten auch Sie generell in einem eigenen Benutzerkonto; nie als angemeldeter Administrator.
• Schützen Sie jedes Benutzerkonto mit einem Passwort und ändern Sie es, wenn es bekannt wurde.
• Installieren Sie ein Virenschutzprogramm, das neben einem allgemeinen Echtzeit-Scan auch die Datenströme des Browsers, eMail- und Chat-Programms untersucht. Diese Features finden sich nicht bei allen Produkten, vor allem nicht bei den im privaten Einsatz kostenlosen. (Erfreuliche Ausnahme: avast! HomeEdition)
• Sprechen Sie mit Kindern offen über die problematischen Inhalte des Internet und bauen Sie mit Ihren Kindern gemeinsam und langsam ein Verständnis dafür auf, dass wir – im speziellen Ihre Kinder – in einer realitätsverzerrten Medienwelt aufwachsen.
• Nutzen Sie Angebote, die sich speziell an Kinder als Nutzer richten: statt Google oder Yahoo lässt sich prima “Blinde Kuh” oder “Helles Köpfchen” als Startseite im Browser nutzen.
• Bevor Ihre Kinder Google benutzen, konfigurieren Sie unbedingt die Filterung von pornographischen Inhalten (besonders für die Bilder- und Filmsuche). Sie finden dies unter dem Punkt Einstellungen.

Hier ein paar Seiten für Kinder:

• http://www.philipp-maus.de
• http://www.kindernetz.de
• http://www.lucylehmann.de
• http://www.sendungmitdermaus.de

Als Vater eines Sohnes beschäftigt mich das Thema Kinder und Internet ständig. Wie oben erwähnt, bemerke ich jedoch in meinem Kundenumfeld, dass dieses Bewusstsein quasi nicht vorhanden ist.

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