Windows | BSOD + Neustart beim Drucken wg. kb5000802

Aktuell macht Windows-Benutzern ein Update Probleme: beim Drucken oder diversen Aktionen im Office-Programm macht der PC kurzerhand einen Neustart. Ursache ist die automatische Installation des Updates kb5000802. Als Code werden APC_INDEX_MISMATCH und als...

Windows | nach Update kein Zugriff auf Serverfreigaben

Mit dem 2019er Januar-Patchday hat Microsoft wieder die Sicherheit angezogen: beim Zugriff von bzw. auf Windows 7 und 2008 R2 Freigaben werden Fehlermeldungen bzgl. „Das Handle ist ungültig“ oder „Ungültiger Userkontext“ ausgegeben. Prüft man...

Mac | Office:mac 2008 / 2011- Liste der nötigen Updates

Da wir immer wieder mit Microsoft Office-Paketen auf den Mac’s unserer Kunden (ohne den nötigen Updates) in Berührungen kommen, wollen wir hier kurz die notwendigen Updates direkt verlinken.  Für Microsoft Office:mac 2008 sind diese hier zu finden: Microsoft...

iTunes Store | Gekaufter Film mit fehlender Tonspur

Für Apple’s Kunden, die im iTunes Store derzeit Filme kaufen und feststellen, dass die primäre Sprache (Tonspur) nicht auswählbar ist – da sie einfach fehlt – folgender Tipp: Das Problem äußert sich direkt nach dem Start des Films: in unserem Fall...

Youtube | mit FritzBox sperren

Immer wieder bekommen wir die Frage, wie sich mit der FritzBox das Videoportal Youtube für den Nachwuchs blockieren lässt. Was gedanklich kein Problem sein sollte, gestaltet sich im Detail doch etwas komplexer als es ein Laie bewältigen kann. Wir versuchen hier eine...